<span style="font-weight: 400;">O </span>turismo de negócios<span style="font-weight: 400;"> é um setor que cresce cada vez mais dentro da economia, então o mer...
Marcelo Hermes
6 de outubro, 2020
Sobre o autor
Especialista no mercado de turismo e tecnologia, focado em ajudar agências a escalarem suas operações através da inovação digital.
<span style="font-weight: 400;">O </span>turismo de negócios<span style="font-weight: 400;"> é um setor que cresce cada vez mais dentro da economia, então o mercado precisa aproveitar as oportunidades de negócio que esse ramo proporciona. Embora essa classificação seja recente, já é muito importante em diversas áreas.</span>
<span style="font-weight: 400;">Esse é um conceito relativamente novo, porque há pouco tempo não se considerava um turista a pessoa que viaja a negócio. Isso porque, segundo o dicionário, o termo turismo se refere a uma viagem principalmente com fins de entretenimento.</span>
<span style="font-weight: 400;">Mas a ideia de que a viagem a negócio também movimenta a economia local e que a pessoa pode realizar atividades paralelas nas horas vagas mudou essa percepção. Hoje em dia esse segmento é muito importante para alguns polos econômicos, por exemplo:</span>
<span style="font-weight: 400;">Empresas de diversos setores podem promover uma viagem de negócio para seus funcionários. O objetivo final sempre será melhorar o desempenho dos processos, a atuação no mercado e os resultados de venda da instituição.</span>
<span style="font-weight: 400;">Entre os setores que aproveitam as oportunidades desse tipo de viagem, encontram-se as empresas </span>fabricante de termopares<span style="font-weight: 400;">, por exemplo.</span>
<span style="font-weight: 400;">Para entender o cenário atual do turismo de negócios é importante saber que essa área cresceu muito e se tornou promissor investir nessa categoria de mercado. Principalmente nas cidades com maior fluxo, o potencial econômico é atrativo. </span>
<span style="font-weight: 400;">Embora as empresas tenham aumentado os gastos com passagens, hospedagem e alimentação para os funcionários, os estabelecimentos comerciais para onde essas pessoas viajam movimentam sua economia.</span>
<span style="font-weight: 400;">Então, o turismo de negócio é ótimo para incentivar empresas locais. Inclusive porque não são apenas grandes cidades que recebem essas pessoas, alguns eventos acontecem em regiões menores onde os pequenos comerciantes precisam desse fluxo financeiro.</span>
<span style="font-weight: 400;">Informações publicadas em fevereiro de 2020, no portal do próprio governo brasileiro referentes ao ministério do turismo, mostram os dados coletados pela a Agência de Viagens Corporativas (Abracorp). </span>
<span style="font-weight: 400;">Esses números apontam que o turismo de negócios no Brasil encerrou o ano de 2019 com crescimento de 9,5%, em comparação ao ano anterior. </span>
<span style="font-weight: 400;">Segundo esses dados, a arrecadação com a venda de produtos e serviços destinados a turistas para o ramo dos negócios chegou a R$ 11,3 bilhões. O mesmo setor registrou um montante de R$ 10,4 bilhões arrecadados em 2018. </span>
<span style="font-weight: 400;">As áreas que tiveram um impacto positivo mais significativo foram os ramos de hotelaria e viagens aéreas. O aumento do ganho desses segmentos foi de 21,9% e 14%, respectivamente.</span>
<span style="font-weight: 400;">Uma viagem de negócios acontece por diversas razões, sempre visando melhorias para a empresa. O setor administrativo é responsável por fazer a gestão dessa instituição e busca constantemente aprimorar os resultados. </span>
<span style="font-weight: 400;">Para obter esse intuito é preciso conhecer as tendências do mercado, tecnologias disponíveis, equipamentos, trocar experiências com outros empreendimentos, realizar cursos para se atualizar e se informar sempre sobre os hábitos do público, por exemplo.</span>
<span style="font-weight: 400;">A melhor forma para conseguir suprir essas necessidades é através de eventos organizados e direcionados aos nichos específicos de cada setor. É assim que esse segmento cresceu tanto no mercado, atraindo turistas de negócios. </span>
<span style="font-weight: 400;">Principalmente, por meio de realizações empresariais que oferecem conhecimento, oportunidade de aumentar a experiência profissional, ampliar o networking (rede de conexões) e a chance de se relacionar com os clientes de forma mais próxima.</span>
<span style="font-weight: 400;">Com estudo, análise das necessidades reais da empresa, um plano de ação bem elaborado e boa organização, o evento alcança ótimos resultados. Essa organização inclui serviços de </span>cenografia para eventos<span style="font-weight: 400;">, por exemplo.</span>
<span style="font-weight: 400;">É interessante conhecer esses eventos para compreender como o turismo de negócio acontece e como ele impacta o comércio local.</span>
<span style="font-weight: 400;">O congresso é o encontro de pessoas com interesses em comum, com o objetivo de abordar assuntos predefinidos. Dentro das pautas de um evento desse tipo as pessoas apresentam seus trabalhos, levam propostas e ideias. </span>
<span style="font-weight: 400;">É importante ter ferramentas eficientes para expor esse tipo de informação para um grande público, recursos audiovisuais são excelentes neste caso. </span>
<span style="font-weight: 400;">Lembrando que todos ali tem afinidade com os mesmos assuntos e precisam ter acesso aos dados que o outro transmitir para o encontro ser eficaz.</span>
<span style="font-weight: 400;">Uma </span>empresa de montagem industrial em SP<span style="font-weight: 400;"> pode levar seus funcionários para um congresso sobre esse assunto em Curitiba, por exemplo. Esse tipo de encontro é produtivo e promove troca de experiência.</span>
<span style="font-weight: 400;">Realizar uma integração com participantes plurais de lugares diferentes, com costumes e métodos de trabalho distintos agrega muito, porque reúne pessoas com conhecimento diversificado sobre o mesmo assunto para ensinar umas às outras.</span>
<span style="font-weight: 400;">A palestra é semelhante a uma aula expositiva, mas no ambiente empresarial é usada para atualizar o aprendizado dos funcionários. Além de trazer informações novas ou abordar assuntos pontuais sobre a empresa, o setor que ela atua e as oportunidades.</span>
<span style="font-weight: 400;">Uma palestra sobre a importância do </span>curso Nr 20<span style="font-weight: 400;"> agrega conhecimento para o funcionário e aumenta sua bagagem tornando-o mais capacitado, por exemplo. Esse tipo de evento é focado em treinar e educar o trabalhador, então é muito importante. </span>
<span style="font-weight: 400;">Dessa forma, a empresa pode atualizar e reciclar as informações transmitidas aos funcionários. A principal vantagem da palestra é que pode ser realizada na própria instituição e recepcionar ali mesmo trabalhadores de outras filiais.</span>
<span style="font-weight: 400;">Quando um funcionário entra para o quadro de empregados de uma empresa deve aprender muitas normas e seguir elas para se manter de acordo com o regulamento interno e com a legislação.</span>
<span style="font-weight: 400;">Mas por ser uma quantidade de informação realmente grande, é comum esquecer ou até algum regulamento sofrer alteração com o passar do tempo. Então, é importante que a empresa ofereça eventos para reciclar o conhecimento dos funcionários.</span>
<span style="font-weight: 400;">A feira é a oportunidade de conhecer os clientes, interagir diretamente com eles, entender suas necessidades, entrar em contato com essas pessoas e saber quais são suas preferências. Essa é uma chance muito importante.</span>
<span style="font-weight: 400;">É assim que a empresa pode traçar um perfil ideal do seu público-alvo e direcionar seu conteúdo de forma correta. Saber para quem é o produto e o serviço oferecido permite adequá-los de acordo com a demanda dos consumidores.</span>
<span style="font-weight: 400;">A feira de negócios é um grande evento composto por várias empresas expondo os trabalhos em diversos estandes. Os visitantes circulam pelo local e podem conhecer em detalhes aquilo que cada instituição está apresentando.</span>
<span style="font-weight: 400;">O diferencial desse evento é que a pessoa consegue conversar diretamente com o representante daquele serviço. Esse contato permite esclarecer dúvidas e obter informações, uma comunicação assim estreita o vínculo entre o cliente e a marca.</span>
Empresas de manutenção industrial<span style="font-weight: 400;"> podem participar desse tipo de feira expondo materiais, ferramentas e equipamentos que elas produzem. Nesse caso, quem vai visitar são proprietários e administradores de outras instituições que podem adquirir isso.</span>
<span style="font-weight: 400;">Workshop é um seminário ou curso que, assim como a palestra, assemelha-se a uma aula. Mas possui características particulares, no caso a duração é mais curta e dinâmica. Além disso, caracteriza-se por sua aplicação prática e pode ser usado com </span>serviços contábeis<span style="font-weight: 400;">.</span>
<span style="font-weight: 400;">Durante um workshop o líder educador demonstra técnicas e habilidades, então os participantes executam e exercitam o aprendizado ainda durante o evento através de aplicativos, oficinas e laboratórios.</span>
<span style="font-weight: 400;">Quando um estabelecimento trabalha com finanças, transações comerciais, cálculos e softwares específicos, é interessante promover eventos para ensinar e treinar os funcionários. </span>
<span style="font-weight: 400;">Então o workshop pode ser útil para um </span>escritório de contabilidade em São Paulo<span style="font-weight: 400;"> desenvolver as habilidades dos trabalhadores. Além disso, realizar esse encontro em cidades diferentes vai adicionar mais valor pela troca de experiência entre as pessoas.</span>
<span style="font-weight: 400;">É interessante observar que o perfil de quem faz uma viagem de negócio se modificou ao longo do tempo. Atualmente é comum vermos as </span><span style="font-weight: 400;">bleisure trips</span><span style="font-weight: 400;">. Com origem no inglês, o termo junta as palavras “business” (negócios) e “leisure” (lazer).</span>
<span style="font-weight: 400;">Ou seja, trata-se de uma viagem que reúne objetivos de negócios e lazer ao mesmo tempo. É importante observar essa tendência porque interfere diretamente nas ações do ramo de hotelaria e empresas aéreas.</span>
<span style="font-weight: 400;">Se as pessoas dedicam o momento de descanso entre os afazeres da empresa, os estabelecimentos responsáveis pelo turismo precisam dar atenção a isso e oferecer serviços personalizados para atender essa demanda.</span>
<span style="font-weight: 400;">É comum hoje em dia as </span>empresas de terraplenagem em SP<span style="font-weight: 400;"> enviarem funcionários para o Rio de Janeiro a negócios e a pessoa aproveitar a praia após a reunião. Afinal, é seu momento de lazer. As companhias de turismo precisam se preparar para atendê-los.</span>
<span style="font-weight: 400;">O turismo de negócios consiste em viagens com o objetivo de levar os funcionários de uma empresa a eventos para trocar experiências, entrar em contato com o cliente e adquirir conhecimento. Na prática o objetivo é melhorar o desenvolvimento e os resultados da firma.</span>
<span style="font-weight: 400;">Esse tipo de turismo é muito importante porque, além de ajudar a integrar pessoas de diferentes locais com interesses em comum e fazer as empresas se desenvolverem, ajuda a movimentar a economia, fazendo o comércio local crescer.</span>
<span style="font-weight: 400;">Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog </span>Guia de Investimento<span style="font-weight: 400;">, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.</span>